Presso il nostro Centro Assistenza MacBook Bari (Ruvo di Puglia), abbiamo recentemente accolto un cliente con un MacBook Pro 15" con Touchbar che, dopo uno sbalzo di tensione, non si accendeva più. Il nostro team ha iniziato con una verifica dell'alimentatore utilizzandolo su un altro MacBook, confermando così che il problema risiedeva nel dispositivo del cliente.
Diagnosi e Verifica della Scheda Madre
Una volta escluso il malfunzionamento dell'alimentatore, abbiamo concentrato la nostra attenzione sulla scheda madre Apple del MacBook Pro. Effettuando una diagnosi accurata, abbiamo identificato che il corto circuito aveva danneggiato la CPU Apple, rendendo la riparazione di questo componente specifico non conveniente dal punto di vista economico.
Proposta di Sostituzione della Scheda Logica
Considerata la natura del danno, abbiamo proceduto a redigere un preventivo per la sostituzione della scheda logica completa, utilizzando componenti originali Apple. Essendo un Centro Assistenza Apple IRP, possiamo ordinare ricambi originali e condurre tutte le diagnostiche con gli strumenti ufficiali forniti da Apple.
Procedura di Sostituzione e Ripristino
Una volta ricevuti i ricambi, abbiamo installato sia la nuova scheda logica che il Touch ID sostitutivo. Questi due componenti devono essere necessariamente sostituiti insieme per garantire il corretto funzionamento del dispositivo. La procedura di installazione è stata completata utilizzando il gestionale Apple GSX, al quale abbiamo accesso come centro assistenza autorizzato.
Dopo il completamento dell'installazione, abbiamo effettuato tutte le verifiche necessarie per assicurarci che il dispositivo fosse perfettamente funzionante. Il MacBook Pro 15" 2018 è stato restituito al cliente in condizioni ottimali, pronto per essere utilizzato come nuovo.
Specifica Tecnica del Prodotto
Il MacBook Pro 15" 2018 con Touchbar è dotato di un processore Intel Core i7 di ottava generazione, con una velocità di clock base di 2.6 GHz, capace di raggiungere fino a 4.3 GHz in modalità Turbo Boost.
Sintesi del Problema e della Soluzione
- Problema: Corto circuito nella CPU Apple del MacBook Pro 15" con Touchbar causato da uno sbalzo di tensione.
- Soluzione: Sostituzione completa della scheda logica e del Touch ID con componenti originali Apple.
Per qualsiasi problema o necessità di assistenza con i vostri dispositivi Apple, vi invitiamo a contattarci direttamente tramite il nostro centro assistenza online Disotech. Siamo qui per garantirvi un servizio professionale e soluzioni efficaci.
