24 Gennaio 2023

Assistenza All in One ASUS con chipset esploso

Stamattina ci è arrivato un pacco abbastanza voluminoso che conteneva un PC Desktop ALL IN ONE ASUS.

Il cliente nella richiesta RMA effettuata dal nostro sito web, ci comunica che ha tentato di inviarlo all'assistenza ASUS ma non avendo componenti di ricambio disponibili (scheda logica completa) non potevano effettuare la riparazione.

Qual'è la differenza con il nostro centro assistenza?? Siamo in grado di riparare i componenti danneggiati.

Dopo aver visionato nel dettaglio la scheda madre, abbiamo subito notato che il Chipset era completamente esploso!
Il nostro centro assistenza si è messo subito all'opera per offrire assistenza Asus e siamo quindi riusciti ad effettuare la sostituzione con un nuovo BGA e successivamente riscrivere il bios per completare la procedura corretta.

Il PC è tornato ad accendersi e funzionare perfettamente.

Il cliente è rimasto soddisfatto al 100% sia per non aver perso i suoi dati e sia perchè ha recuperato un ottimo pc, non più riparabile in base alle procedure di assistenza Asus.

Stamattina ci è arrivato un pacco abbastanza voluminoso che conteneva un PC Desktop ALL IN ONE ASUS.

Il cliente nella richiesta RMA effettuata dal nostro sito web, ci comunica che ha tentato di inviarlo all'assistenza ASUS ma non avendo componenti di ricambio disponibili (scheda logica completa) non potevano effettuare la riparazione.

Qual'è la differenza con il nostro centro assistenza?? Siamo in grado di riparare i componenti danneggiati.

Dopo aver visionato nel dettaglio la scheda madre, abbiamo subito notato che il Chipset era completamente esploso!
Il nostro centro assistenza si è messo subito all'opera per offrire assistenza Asus e siamo quindi riusciti ad effettuare la sostituzione con un nuovo BGA e successivamente riscrivere il bios per completare la procedura corretta.

Il PC è tornato ad accendersi e funzionare perfettamente.

Il cliente è rimasto soddisfatto al 100% sia per non aver perso i suoi dati e sia perchè ha recuperato un ottimo pc, non più riparabile in base alle procedure di assistenza Asus.

Dicono di noi

Potremmo raccontarti di come tutti i giorni mettiamo passione e imegno nel nostro lavoro, ma il modo migliore per farlo, è per bocca dei nostri clienti.
4.9
Su un totale di 322 Recensioni
Cristian Nardelli
5.0
15 Marzo 2023

Riparazione modulo rcf hdl6, da un semplice video, Costantino ha rilevato il problema, staff gentilissimo e a disposizione, riparazione effettuata in 2 giorni Consigliato... 😀

moh spitty
5.0
7 Marzo 2023

miliore centro tecnica riparato un amplificatore ice power 1000asp entro una setimana incluso spedizione vero tutto italia se avete un problema con amplificatori mandate a diso tech li fanno andare

philip Maffei
5.0
1 Marzo 2023

in disperazione chiamando dalla Sardegna in tutta l isola e sempre rifiutato perché eletrovoice lo riparano solo dalla casa madre per fortuna ho beccato per caso un video su YouTube che riparava proprio la mia cassa quindi spedito al volo e al volo me lo ha riparata un mago!!! super consigliato e super professionale e rapido, grazie Costantino!!!!

Giovanni Di Grumo
5.0
28 Febbraio 2023

Non conoscevo questa azienda, ma da subito, già al telefono ho avuto modo di apprezzare la cortesia e la disponibilità. Poi, dal vivo, ho apprezzato la professionalità di un lavoro perfetto. PS:oltre che peefetto, anche veloce. Consigliatissimo, senza dubbio. Giovanni

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Staff DISOTECH

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