Recentemente, il nostro centro assistenza Disotech ha ricevuto un mixer Allen & Heath ZEDi10FX da un cliente che lamentava un guasto improvviso. Durante un evento in una sala ricevimenti, il mixer si è spento e non si è più acceso.
Il prodotto in questione è un mixer Allen & Heath ZEDi10FX, caratterizzato da 4 ingressi microfonici con alimentazione phantom, 4 ingressi di linea stereo, effetti digitali integrati e interfaccia audio USB.
Al fine di individuare il problema, abbiamo smontato il mixer e analizzato la sezione di alimentazione. Oltre a un fusibile rotto, abbiamo identificato un diodo 1N4007 aperto e un transistor in corto circuito. Dopo aver sostituito questi componenti, l'alimentatore ha ripreso a funzionare, ma emetteva un sibilo a causa del trasformatore danneggiato.
Purtroppo, non era possibile riparare ulteriormente il trasformatore a causa della mancata disponibilità di ricambi. Pertanto, abbiamo deciso di ordinare un alimentatore completo direttamente da Allen & Heath. Una volta ricevuto e montato il nuovo alimentatore, il mixer è tornato a funzionare come nuovo!
Se anche tu hai bisogno di assistenza tecnica per i tuoi prodotti Disotech, non esitare a contattare il nostro team di esperti attraverso la nostra piattaforma di assistenza tecnica online. Siamo qui per aiutarti a risolvere qualsiasi problema tu possa avere.
