Oggi il nostro centro assistenza Disotech, specializzato in assistenza mixer e riparazione mixer, ha ricevuto una richiesta di assistenza per un mixer Soundcraft Signature 12 da parte di un Service Audio.

Il problema riguardava un malfunzionamento del canale 1:
il canale non funzionava correttamente quando veniva connesso un microfono, mentre funzionava perfettamente con un semplice ingresso Line IN.

Il mixer Soundcraft Signature 12 è un mixer analogico di alta qualità, progettato per offrire prestazioni audio eccellenti e una vasta gamma di funzionalità. Questo mixer è dotato di 12 canali di ingresso, di cui 8 sono preamplificatori microfonici Ghost con bassissimo rumore e un'elevata qualità del suono. Oltre ai preamplificatori Ghost, il Signature 12 include anche equalizzatori Sapphyre a 3 bande per un controllo preciso e musicale del tono.

Come esperti in assistenza Soundcraft, abbiamo proceduto con lo smontaggio del mixer e abbiamo constatato che il problema era effettivamente come descritto dal cliente.
La causa del malfunzionamento era l'assenza di preamplificazione nel canale 1, nella sezione dedicata al microfono.

Effettuando un'analisi più approfondita, abbiamo individuato due amplificatori operazionali BA4560 in corto, due resistenze da 100 ohm danneggiate e il potenziometro da 10K responsabile della gestione del Gain del canale anch'esso danneggiato.

Una volta sostituiti i componenti guasti, l'alimentazione alla sezione di preamplificazione del canale 1 del connettore XLR è stata ripristinata e il funzionamento del mixer è tornato alla normalità.

Grazie all'intervento del nostro Centro Assistenza Soundcraft, il mixer Soundcraft Signature 12 è stato riassemblato e ora funziona correttamente.